客运站旅客查询系统(二)
来源：
锦程国际物流
发布时间：2012-12-13
20世纪80年代后，中国铁路客运站旅客查询系统以电视问讯、电话自动查询、自动应答等形式，为旅客提供大明珠暗投 旅行信息。系统中包涵的信息内容不仅仅是车次、票价、发车时间、到达时间、停靠站等，尤其是通过双音频电话，询问内容由计算机控制，用合成语音解答，还可向旅客提供与旅行有关的其他各种信息，如汽车、飞机、轮船以及城市公共交通的接续信息。另外，为满足旅客旅行生活要求，可提供气象、交通、旅馆、娱乐、餐饮、购物、商业广告等信息。
发展趋势将是建成旅客信息系统网络。它是座席预约系统，列车运行管理系统、其他交通部门（其他水路、航空、公共汽车等）的信息系统和各种服务的信息系统连成网络，旅客可在车站、列车、工作单位、住地、旅馆等场所，通过显示屏、电话、计算机、扩音器等媒体得到所需的各种信息。
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