三峡机场“一码通”助旅客安全智慧出行
入冬以来,国际疫情防控形势日益严峻,国内疫情呈零星散发状态。宜昌三峡机场作为湖北省宜昌市的空中门户,高度重视疫情防控工作,积极落实上级单位各项防疫要求,主动从旅客角度出发,对机场各环节进行了多方位的优化完善,做到疫情防控和旅客服务两不误。
鉴于三峡机场目前通航各城市及地区防疫要求不同,健康码申领流程各异,三峡机场原先采用的展板宣传健康码申领流程形式不仅占用空间大,且种类繁多的健康码容易让旅客眼花缭乱,给旅客申报目的地城市健康码带来了诸多不便。为此,三峡机场主动开发了“一码通”微信小程序,将各地城市码化零为整,统一合并成“一码通”,即通过微信扫一扫就能迅速查询到各目的地城市健康码及申报流程,该技术有效解决了旅客出行扫码难的痛点,有效节省了旅客乘机手续办理时间。
除此之外,三峡机场还特别在候机楼入口扫码处设立了“老年人帮扶点”,为无法使用智能手机、无健康码的老年旅客等特殊人群提供专项服务,协助进行信息申报,确保老年旅客从三峡机场顺利出行。
随着“一码通”小程序的投入使用,结合“候机楼红外测温点”、“高中风险区来宜旅客主动上报点”、“发热旅客临时隔离处置点”等多项防疫举措,标志着三峡机场智慧化防疫工作迈上了一个新的台阶。“老年人帮扶点”和坚持开展的“学雷锋志愿岗”也充分彰显了三峡机场以人为本、真情服务的人文机场理念。
后期三峡机场将继续严守防疫关口,践行真情服务,采用更加科学和人性化的方式将疫情防控与旅客服务有机融合,保障每位旅客智慧安全出行。
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