多措并举智慧先行 深航电子化值机比例突破70%
随着国内航空市场维稳回升,复苏步伐逐渐加快,深圳航空在做好特殊时期疫情防控保障的同时,保留了较低风险地区的网上选座值机功能,新增、完善了诸如全渠道电子登机牌、自动值机、一站式改签等多项线上贴心服务,有效减少了旅客出行办理乘机手续的时间,提升旅客出行效率,同时减少了柜台租赁数量,为全面开展线上自助化值机做好铺垫。深圳航空九月千万级机场电子化值机率已突破80%,全航班电子值机率也已达75%,其中远程值机占比达58%,达到历史新高。
在疫情常态化的趋势下,未来深圳航空将继续携手行业内专业人士,在严控防疫的同时持续推进候机楼服务自助化和线上化,高标准、高质量、高水平地为广大旅客服务,提升旅客航空出行体验。
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