长江航道局着力提升公共服务能力

　　12月12日，长江航道局在重庆召开长江航道公共服务工作(上游)调研座谈会，围绕提升航道公共服务能力，与来自长江上游16家航运企业的代表进行了认真的研讨和面对面的交流。

　　会上，长江航道局介绍了该局在提升航道公共服务能力方面所做的工作，各航运企业畅所欲言，充分表达了各自对航道服务的需求，与会代表就进一步优化航标配布、提升航道维护尺度、合理发面航道信息等焦点和热点问题进行了热烈的讨论和交流。

　　近年来，长江航道局不断强化服务职能，以需求、问题和目标为导向，全力聚焦公益服务，通过推进长江航道治理建设、开展“擦亮行轮的眼睛”航标专项行动、逐步提高航道养护尺度、研发推广长江电子航道图APP、打造立体化航道信息服务网络等一系列服务举措，在航道规划、建设、养护、运行等方面同时发力，不断提高航道公共服务能力和水平。航运企业对长江航道局在提升公共服务能力方面的新理念、新举措予以了充分的肯定，普遍感到，近年来航运企业与长江航道部门的沟通越来越顺畅，企业的诉求能够得到快速的回应，航道条件的持续改善使船舶航行更安全、更经济。

　　据悉，近年来长江航道局在创新发展理念、转变发展方式方面进行了积极的探索，构建了以服务对象为中心的全新公共服务体系，与201家港航企业建立了走访联系和信息反馈机制，今年召开服务工作座谈会11次，走访调研356家，收集意见建议252条，全部制定改进措施清单，逐项抓好落实。