瑞安航空取消航班但拒绝给予乘客赔偿
据business-review.eu报道,7月25日至26日,瑞安航空机组成员举行了罢工,为此瑞安航空取消了600多趟航班。Air Help网站鼓励旅客向瑞安航空要求赔偿,预计瑞安航空需要给予乘客总计3300万欧元赔偿。英国民航局也呼吁旅客根据EU261欧盟乘客权利法规向瑞安航空主张自己的权利。
根据欧盟法规,航程1500千米以内的航班每人赔偿250欧元,航程超出1500千米时,赔偿为400欧元。
但瑞安航空表示将拒绝任何赔偿要求,称航班取消是由“特殊情况”造成的,因此不予赔偿。
瑞安航空在一份声明中表示:“根据EU261法规,当工会采取不合理的行动且完全超出航空公司的控制范围时,不应支付任何赔偿。”然而,欧盟最高法院在四月作出裁定:航空公司因为管理问题导致员工罢工,继而取消航班时,航空公司必须要作出赔偿。
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