受断交风波影响 卡塔尔航空停飞6月中国与中东非四国航班

　　记者：金志刚   

　　中东地区的断交风波开始对我国旅游者出境游造成影响。昨天（6日），卡塔尔航空已经对国内合作旅行社发出了6月份沙特、阿联酋、巴林、埃及四个目的地的航班短期取消的通知。预计不少中国游客将因此受到影响，有中国旅游团还将滞留在埃及延误回国。

　　携程旅游6日已收到卡塔尔航空上海办事处的通知，通知表示，鉴于卡塔尔和周边国家外交事务的变化，卡塔尔航空对于6月5日到30日之间起飞，旅行目的地为沙特阿拉伯、阿联酋、巴林、埃及的航班和旅游团队进行调整，处理方案包括已出发团队回程改签其他航空公司，未出行团队全额退票、改签卡航其他目的地或其他航空公司等。

　　此次调整主要涉及国内上海、北京、广州、重庆、成都、杭州等地出发，到卡塔尔多哈，然后转机去埃及、迪拜等国的航班和旅游团，返程的航班也相应被取消。目前在埃及等地要从中东转机返回国内的中国旅游团，也因此而受到影响甚至滞留。而6月份未出发的不少国内旅游团，预计将因此调整航班、转团或者取消行程。比如，携程旅游6月份有40多个埃及旅游团、数百名游客受到影响。

　　携程旅游已启动“中东断交事件旅游应急处理机制”，于昨天出台了处理方案并联系通知相关游客。有一个上海出发的携程埃及10日游团队14人，由于航班取消滞留在开罗。经过与卡塔尔航空紧急沟通，争取到了回国的航班，这一旅游团将在开罗滞留一天一晚，6月8日搭乘卡塔尔航空改签的埃及航空航班，第二天晚上到达北京再转机回上海。同时，针对6月7日起一周内出发的携程国旅埃及旅游团，协调改签至土耳其航空或汉莎航空出行，目前已经落实多个团期的机票。

　　携程旅游客户服务负责人表示，对于6月份的其他未出发旅游团，将推荐客人转到其他可行的班期，如果客人要取消，可以全额退款，相关损失由携程保障金承担。如果游客还有出行计划，携程将推荐选择土耳其、摩洛哥等其他中东非目的地产品，以及北京或广州出发的其他航空公司埃及游产品，并提供额外的优惠。