开封邮政：加快推动“一体两翼”战略实施

　　“十三五”时期是我国全面建成小康社会的决胜阶段，也是中国邮政集团公司开封市分公司（简称开封邮政）全面落实中国邮政集团公司“一体两翼”经营发展战略、加快推进转型升级的关键时期。“一体两翼”是三大板块相互关系的形象表述，是方向性的、动态的经营发展战略。“一体两翼”经营发展战略和信息化引领的科技兴邮战略，使邮政未来发展的战略定位和战略目标更加清晰。

　　“一体”是指以邮政窗口资源为基础、以市场需求为导向、适应现代电子商务发展模式、线上线下相结合的邮政综合便民服务平台。“两翼”是指金融翼和寄递翼。金融翼是指以银行服务为基础，包括保险、证券、投行、资产管理等在内的综合性金融产品及服务。寄递翼是指中国邮政所经营的各类寄递业务，要整合全网资源，加快能力建设，整合产品体系，提升运营质量，以电子商务寄递发展为契机迅速扩大市场份额，重新确立邮政在寄递市场的主导者地位。

　　为此，开封邮政加快推进“一体两翼”经营发展战略实施。他们围绕客户、产品、渠道，整合现有专业架构和营销资源，根据地域特点、经营规模、组织层级调整经营组织架构，按照市场化分工协作理念，明晰市场营销、产品支撑、渠道平台、客户体验等经营部门职责，推动企业经营由“以产品为中心”向“以客户为中心”的转型。

　　依托邮政传统服务平台，开封邮政高举普遍服务和特殊服务的大旗，创新发展函件、报刊、集邮等邮政标志性业务，重点发展代理金融、代理速递物流等邮政战略业务，积极承接政府公共服务，加快发展各类外部代理业务，面向社会公众做好综合便民服务。按照“小投入、大提升，先急后缓、分批实施”的原则，持续加大对营业网点的改造力度，提升基础服务能力。加大信息化建设力度，加快新技术的开发与应用，提升软件开发基础管理水平。

　　邮务综合服务平台加快转型，保持良好发展态势。集邮业务创新营销模式，积极探索转型发展的新路子，培育了线上销售渠道等新的增长点。函件业务积极顺应市场变化，加大创新力度，在村志开发、主题邮局搭建、封片文化产品的研发等方面取得了一定成效。发行业务不断加快在市场、产品、营销、管理方面的转型，围绕全民阅读，通过开展主题活动，实现报刊发行增量。电子商务业务发挥资源优势，大力发展农村电子商务，坚持线上线下相结合。代理金融业务积极优化业务结构，持续加快网点转型，实现了规模发展。包裹快递业务积极推进改革，加快了邮速双方资源整合。

　　“一体”与“两翼”成为紧密相连、相依共生的有机整体。“一体”为“两翼”提供强力支撑，“两翼”带动“一体”实现腾飞。开封邮政站位全局，以创新、协调、绿色、开放、共享发展理念为指导，突出发展第一要务，紧紧围绕“一体两翼”经营发展战略，以提高发展质量和效益为中心，把转变发展方式放在更加重要的位置，深化改革创新，持续转型升级，推动开封邮政持续健康较快发展，努力实现中国邮政资源利用最大化、整体利益最大化。